Возвраты принимаются в течении 14 дней с даты покупки товара.
Возвращаемый товар должен быть выслан Покупателем почтой по следующему адресу: ________ с вложением следующих документов:
- собственноручно заполненное заявление о возврате товара; (прикрепить ссылку на образец документа)
- копия паспорта (при возврате свыше 100 грн).
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, а также сохранен расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром.
Стоимость товара возвращается в течении 30 дней с даты поступления возвращенного товара вместе с документами.
Возврат стоимости товара осуществляется исключительно лицу, указанному в заказе на товар!
Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
В случае, если покупатель в заказе указал неверные данные, либо не предоставил для возврата денежных средств все документы, перечисленные выше, продавец оставляет за собой право отказать такому покупателю в возврате денежных средств.
Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у продавца, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 30 дней со дня возврата Товара.
Возврат товара ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
Отличие элементов дизайна, или оформления от заявленных в описании на сайте не является признаком некачественности или нефункциональности товара!
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки товара.
После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
Если Покупателю был передан товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 8 «Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества» Закона Украины «О защите прав потребителей».
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 30 дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4 ст. 12 Закона Украины «О защите прав потребителей»).
Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара почтовым или банковским переводом. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат товара.
Продавец не отвечает за недостатки товара, если они возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения товара, действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.